Si votre appareil ne s'allume pas ou ne se recharge pas, nous vous recommandons d'essayer un autre chargeur ou câble de chargement dans un premier temps. Si cela ne résout pas le problème, veuillez utiliser ce lien https://support.powerplanetonline.com/hc/fr-fr/requests/new pour ouvrir un ticket et notre équipe d'assistance technique vous aidera à résoudre le problème dès que possible.