La demande de statut intracommunautaire doit être faite avant le premier achat, mais si vous avez déjà effectué un achat et payé la TVA, vous pouvez demander un remboursement en envoyant un courriel à mayoristas@powerplanetonline.com. N'oubliez pas que si vous n'avez pas utilisé d'adresse électronique d'entreprise pour votre inscription ou si l'adresse de livraison de la commande était différente de votre adresse fiscale, vous devrez envoyer votre certificat permanent ou une lettre d'entreprise pour prouver que vous êtes propriétaire de VIES.