La télécommande de mon Android TV ne fonctionne pas, que dois-je faire?

Si vous avez des problèmes avec votre télécommande Android TV, nous vous recommandons de faire un test. Si la télécommande dispose d'un infrarouge, insérez des piles neuves, utilisez la caméra arrière de votre smartphone pour faire la mise au point sur l'infrarouge de la télécommande, appuyez sur les boutons et vérifiez si l'infrarouge clignote. Si l'infrarouge clignote, la télécommande devrait fonctionner correctement. Si cela ne fonctionne toujours pas ou si l'Android TV ne répond pas, veuillez nous contacter en ouvrant un ticket via le lien https://support.powerplanetonline.com/hc/fr-fr/requests/ne