Dans ce cas, nous vous suggérons de procéder à quelques vérifications. Tout d'abord, assurez-vous que le port de charge est exempt de saletés ou de petits objets incrustés que vous pouvez retirer avec précaution. Deuxièmement, vérifiez que le port de charge n'est pas endommagé physiquement à l'intérieur. Si vous trouvez des dommages physiques ou si le port est propre mais que le problème persiste, nous vous invitons à ouvrir un ticket d'assistance via le lien suivant: