Si votre bac à sable rencontre des problèmes de rotation, nous vous recommandons de le nettoyer en profondeur, en accordant une attention particulière aux capteurs situés à l'entrée et à l'intérieur. Déconnectez ensuite le bac à sable de l'application et reconnectez-le, en veillant à installer toutes les mises à jour disponibles. Si ces étapes ne permettent pas de résoudre le problème, nous vous invitons à ouvrir un ticket d'assistance via le lien suivant https://support.powerplanetonline.com/hc/fr-fr/requests/new. Nous nous engageons à vous aider à résoudre tout problème lié à votre produit.