Si votre bon de réduction ne fonctionne pas, ne vous inquiétez pas. Voici quelques conseils pour vous assurer qu’il est bien appliqué :
Vous devez l’introduire dans la section « Vous avez un bon ? » lors de votre nouvel achat, et vous verrez que son montant est déduit à l’étape finale de votre commande, juste avant le paiement.
Si vous avez des doutes sur la manière d’utiliser votre code, vous pouvez consulter cette courte vidéo explicative :
https://www.youtube.com/watch?v=uMPWVnINa5w
Et si malgré tout le code ne s’applique toujours pas correctement, nous vous recommandons de contacter notre service client afin que nous puissions le vérifier et vous aider personnellement :
https://support.powerplanetonline.com/hc/es/requests/new