Cuando el servicio postventa contacte contigo, indícales tu preferencia por otro producto en lugar de un reembolso. Ellos tomarán en cuenta tu solicitud y te informarán sobre la posibilidad de cambio o la creación de un cupón para una compra futura.
He hecho una devolución, pero prefiero otro producto en lugar de un reembolso, ¿qué debo hacer?
