Si notas diferencias en el volumen entre los auriculares, te recomendamos realizar un restablecimiento de fábrica del dispositivo siguiendo las instrucciones del fabricante. También es importante limpiar los conectores de carga tanto de la caja de carga como de los auriculares, así como la malla de salida de audio. Si después de estos pasos el problema persiste, por favor, ponte en contacto con nosotros abriendo un ticket de soporte en el siguiente enlace https://support.powerplanetonline.com/hc/es/requests/new