Si tienes problemas con tu reloj, te sugerimos hacer un restablecimiento a los valores de fábrica y desinstalar completamente la aplicación del smartphone.
Después, reinstala la aplicación y vuelve a intentar la sincronización del reloj, asegurándote de que ambos dispositivos estén actualizados a la última versión del software.
Si el problema persiste, no dudes en contactarnos abriendo un ticket a través del enlace: