Sentimos que tu artículo no cumpla con lo descrito en nuestra web. Te pedimos que nos contactes indicando el número de tu pedido y los detalles del artículo en cuestión. Revisaremos la situación y te informaremos lo antes posible. Por favor, abre un ticket a través de este enlace https://support.powerplanetonline.com/hc/es/requests/new