Si notas que tu robot aspirador ya no mantiene la carga como antes, te recomendamos:
- Realizar un restablecimiento a los valores de fábrica.
- Desinstalar y volver a instalar la app en tu móvil.
- Asegurarte de que la aplicación esté actualizada y de vincular de nuevo el robot correctamente.
Si tras estos pasos el problema continúa, por favor abre un ticket de soporte aquí:
https://support.powerplanetonline.com/hc/es/requests/new
¡Estamos aquí para ayudarte!