La acumulación de polvo o suciedad en el conector de carga o en los altavoces del móvil puede afectar al funcionamiento del dispositivo. Aquí te dejamos algunas recomendaciones para limpiarlos de forma segura:
Para limpiar el conector de carga:
- Apaga el móvil antes de comenzar.
- No uses objetos metálicos ni punzantes, ya que pueden dañar los pines internos del conector. Utiliza un bastoncillo de algodón seco, un cepillo de dientes suave, o aire comprimido en pequeñas ráfagas (mejor si es específico para electrónica).
- Realiza la limpieza con movimientos suaves, sin aplicar presión excesiva.
Para limpiar el altavoz o el micrófono:
- No soples directamente, ya que podrías introducir más polvo en lugar de expulsarlo.
- Usa de nuevo un cepillo de cerdas suaves (como un cepillo de dientes nuevo y seco), aire comprimido (a una distancia prudente y con inclinación), bastoncillos secos o toallitas antiestáticas específicas para dispositivos electrónicos.
Evita el uso de líquidos o productos de limpieza, ya que pueden dañar los componentes internos.
Si tras la limpieza notas que sigue habiendo problemas de sonido o carga, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente para recibir asistencia personalizada: https://support.powerplanetonline.com/hc/es/requests/new