Edith-Martínez
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Dernière activité effectuée par Edith-Martínez-
Edith Martínez a créé un article,
Que dois-je faire si mon produit présente un problème après la fin de la période de garantie?
Même si votre garantie a expiré, notre équipe d'assistance est toujours là pour vous. En cas de problème avec votre produit, contactez-nous et nous nous ferons un plaisir de discuter des possibilit...
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Edith Martínez a créé un article,
Proposez-vous une aide à la configuration des produits?
Oui, bien sûr ! Notre équipe d'assistance est là pour vous aider à installer le système et à résoudre les problèmes techniques que vous pourriez rencontrer. N'hésitez pas à nous contacter si vous a...
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Edith Martínez a créé un article,
Comment puis-je obtenir une assistance technique?
Si vous avez besoin d'une assistance technique, notre équipe est prête à vous aider. Vous pouvez nous contacter via notre page de contact ou en soumettant un ticket d'assistance. Suivez ce lien pou...
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Edith Martínez a créé un article,
Qu'est-ce qui n'est pas couvert par la garantie?
La garantie ne couvre pas les dommages causés par des accidents si votre appareil subit une mésaventure inattendue, si vous l'utilisez de manière inappropriée, si vous y apportez des modifications ...
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Edith Martínez a créé un article,
Quelles sont les étapes pour utiliser la garantie d’un produit?
Si vous rencontrez un problème couvert par la garantie, suivez les étapes suivantes : a. Cliquez sur la section du site https://www.powerplanetonline.com/fr/garanties-retours-reparations pour tra...
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Edith Martínez a créé un article,
Que couvre la garantie?
Notre garantie couvre les défauts de fabrication, les dysfonctionnements et les problèmes liésaux performances qui ne résultent pas d'une mauvaise utilisation ou d'un dommage accidentel.Pendant la ...
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Edith Martínez a créé un article,
Les produits sont-ils assortis d'une garantie?
Oui, tous nos produits bénéficient d'une solide garantie de 3 ans ! Cela signifie qu'àpartir de la date d'achat, nous nous engageons à couvrir les défauts de fabrication ou lesdysfonctionnements qu...
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Edith Martínez a créé un article,
Quelles sont les étapes à suivre pour effectuer une déclaration?
La déclaration est une procédure simple et transparente. Voici les étapes à suivre : a. Cliquez sur la section pour traiter la garantie à partir de la page https://www.powerplanetonline.com/fr/gara...