Se o seu relógio não estiver a carregar, recomendamos verificar o seguinte:
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Certifique-se de que os contactos de carregamento estão limpos, tanto no relógio como no carregador.
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Verifique se existe uma boa ligação entre ambos ao conectá-los.
Se, após estas verificações, o problema persistir, por favor abra um pedido de suporte no seguinte link:
https://support.powerplanetonline.com/hc/pt/requests/new
Teremos todo o gosto em ajudar!