Neste caso, sugerimos algumas verificações. Em primeiro lugar, certifique-se de que a porta de carregamento não tem sujidade ou pequenos objectos incrustados que possa remover cuidadosamente. Em segundo lugar, verifique se a porta de carregamento apresenta danos físicos no interior. Se encontrar danos físicos ou se a porta estiver limpa, mas o problema persistir, convidamo-lo a abrir um ticket através do seguinte link: