Sim, existem alguns produtos que, por motivos de higiene ou utilização, não podem ser devolvidos após terem sido deslacrados.
Por exemplo, não aceitamos devoluções dos seguintes artigos:
Produtos de cuidado pessoal (depiladoras, alisadores de cabelo, máquinas de cortar cabelo, etc.)
Artigos de higiene dentária
Massajadores
Processadores de alimentos
Produtos para animais de estimação
Auriculares in-ear
Brinquedos sexuais
E outros produtos semelhantes que, pela sua natureza, não são adequados para devolução uma vez abertos
Além disso, na PowerPlanetOnline reservamo-nos o direito de não aceitar devoluções de produtos com defeitos estéticos, como riscos ou marcas de uso.
Caso a devolução seja aceite nestas condições, poderá ser aplicada uma depreciação no valor a reembolsar, o que poderá representar um custo para o cliente.
Se tiver dúvidas sobre a possibilidade de devolução de um artigo específico, não hesite em contactar-nos:
https://support.powerplanetonline.com/hc/pt/requests/new