Antes de mais, recomendamos verificar na nossa página web a ficha do produto, em especial a secção “Conteúdo da caixa”.
Se não indicar que inclui carregador, está tudo correto. Alguns fabricantes já não o fornecem de série por política da marca.
Se indicar que inclui carregador e não o recebeu, por favor entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente para que possamos encontrar uma solução.
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Para agilizar o processo, anexe o número da sua encomenda e, se possível, uma foto do conteúdo recebido.