A entrega da sua encomenda é realizada por uma transportadora externa, e as condições podem variar consoante o tipo de artigo e a política da própria empresa de transporte.
No caso de produtos volumosos, pesados ou especialmente frágeis, a entrega é normalmente efetuada à entrada do edifício (nível da rua), uma vez que os estafetas não são obrigados a subir os volumes até aos pisos superiores ou a locais de difícil acesso.
Para artigos mais pequenos ou fáceis de manusear, a entrega costuma ser feita diretamente na morada indicada.
Se tiver alguma dúvida sobre como será realizada a entrega da sua encomenda em concreto, recomendamos que contacte a nossa equipa de Apoio ao Cliente, que terá todo o gosto em verificar a situação e fornecer-lhe todas as informações necessárias: