Att Cliente
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Atividade recente de Att Cliente-
Receberei uma chamada do estafeta antes de a minha encomenda ser entregue?
Normalmente, o estafeta não faz uma chamada antes da entrega. No entanto, caso ocorra alguma situação imprevista ou não consiga localizar o destinatário, tentará entrar em contacto diretamente cons...
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As consolas têm jogos?
As nossas consolas são compatíveis com a maioria dos emuladores e podem utilizar ROMs de várias plataformas. Normalmente é o utilizador que adiciona as ROMs dos seus jogos favoritos, lembrando a im...
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Todos os telemóveis têm NFC?
Muitos dos nossos dispositivos já incluem tecnologia NFC ativa. Recomendamos que consulte a descrição de cada produto, onde indicamos de forma clara se essa funcionalidade está presente ou não. Nos...
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Recebi o meu artigo numa versão ou cor diferente, o que posso fazer?
Verifique o seu e-mail de confirmação da encomenda para ter a certeza. E se houver algum problema, envie-nos uma fotografia do artigo e o número da sua encomenda através deste link: https://support...
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Recebi o meu produto mas o carregador não é válido, o que posso fazer?
Não se preocupe, estamos aqui para resolver o problema. Envie-nos uma mensagem, anexe uma fotografia do carregador que recebeu e diga-nos para onde pretende que lhe enviemos o adaptador correto. La...
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O que devo fazer se a minha caixa de areia tiver problemas em rodar?
Se a sua caixa de areia apresentar problemas de rotação, recomendamos que realize uma limpeza completa do equipamento, prestando especial atenção aos sensores, tanto na entrada como no interior. Em...
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O que devo fazer se o meu aspirador robô não liberar água durante a limpeza?
Se notar que a água não está a sair como deveria, recomendamos o seguinte: Verifique se o depósito de água está bem cheio. Confirme se não existem obstruções nos tubos, causadas por sujidade ou...
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O que devo fazer se a escova rotativa do meu aspirador não funcionar?
Se a escova do seu aspirador deixou de rodar, recomendamos que siga estes passos: Desmonte e limpe cuidadosamente toda a zona da escova. Remova qualquer sujidade, cabelos ou fios que possam est...
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O que posso fazer se a bateria do meu aspirador robô não durar tanto tempo como antes?
Se notar que a bateria do seu robot aspirador não mantém a carga como costumava, recomendamos que: Faça uma reposição aos valores de fábrica. Desinstale e volte a instalar a aplicação no seu sm...
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O que devo fazer se o meu aspirador não carregar?
Se o seu aspirador não estiver a carregar corretamente, verifique o seguinte: Certifique-se de que os contactos de carregamento, tanto na base como no aspirador, estão limpos. Confirme que ambo...