Edith Martínez

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Atividade mais recente por Edith Martínez
  • Edith Martínez criou um artigo,

    Não consigo aplicar o cupão "Welcome Shipping", o que devo fazer?

    Este vale só é válido para compras de peso inferior a 5 kg e superior a 50 euros, e requer entrega via Nacex. Certifique-se de que introduz o código em letras maiúsculas e sem espaços em branco ant...

  • Edith Martínez criou um artigo,

    O que devo fazer se o meu produto apresentar um problema após o fim do período de garantia?

    Mesmo que a sua garantia tenha expirado, a nossa equipa de assistência continua à sua disposição. Se houver algum problema com o seu produto, contacte-nos e teremos todo o gosto em discutir as opçõ...

  • Edith Martínez criou um artigo,

    Oferecem apoio à configuração do produto?

    Sim, claro! A nossa equipa de apoio está aqui para o ajudar na configuração e resolver quaisquer problemas técnicos que possa encontrar. Não hesite em contactar-nos se precisar de ajuda - estamos p...

  • Edith Martínez criou um artigo,

    Como posso obter apoio técnico?

    Se precisar de assistência técnica, a nossa equipa está pronta para o ajudar. Pode contactar-nos através da nossa página de contacto ou enviando um pedido de assistência. Siga esta ligação para abr...

  • Edith Martínez criou um artigo,

    O que é que não está coberto pela garantia?

    A garantia não cobre danos causados por acidentes se o seu aparelho sofrer um acidente inesperado, se o utilizar incorretamente, se fizer modificações sem a nossa autorização ou se simplesmente se ...

  • Edith Martínez criou um artigo,

    Quais são as etapas para utilizar a garantia de um produto?

    Se tiver um problema coberto pela garantia, siga estes passos: a. Clique na secção do site https://www.powerplanetonline.com/pt/garantias-pt para processar a sua garantia.   b. Preencha o formulári...

  • Edith Martínez criou um artigo,

    O que é que a garantia cobre?

    A nossa garantia cobre defeitos de fabrico, avarias e problemas relacionados com odesempenho que não resultem de uma utilização incorrecta ou de danos acidentais. Durante operíodo de garantia, repa...

  • Edith Martínez criou um artigo,

    Os produtos têm garantia?

    Sim, todos os nossos produtos estão cobertos por uma garantia sólida de 3 anos! Istosignifica que, a partir da data de compra, comprometemo-nos a cobrir quaisquer defeitos defabrico ou avarias que ...

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    Quais são as etapas para efetuar uma devolução?

    A devolução é um processo simples e transparente. Eis os passos a seguir: a. Clique na seção para processar a garantia na página https://www.powerplanetonline.com/pt/garantias-pt e inicie o process...

  • Edith Martínez criou um artigo,

    Qual é a vossa política de devoluções?

    Consulte a nossa política de devoluções em https://www.powerplanetonline.com/pt/garantias-pt para obter mais informações sobre como devolver produtos.