FAQs
- ¿Recibiré una llamada del repartidor antes de la entrega de mi pedido?
- ¿Cómo puedo obtener soporte técnico?
- ¿Ofrecéis asistencia para la configuración de productos?
- ¿Las consolas tienen juegos?
- ¿Todos los teléfonos tienen NFC?
- He recibido mi artículo en otra versión o color ¿qué puedo hacer?
- He recibido el producto pero el cargador no es válido, ¿qué puedo hacer?
- ¿Qué hago si mi arenero tiene problemas en el giro?
- ¿Qué debo hacer si mi robot aspirador no suelta agua durante el fregado?
- ¿Qué hago si el cepillo giratorio de mi aspirador no funciona?
- ¿Qué puedo hacer si la batería de mi robot aspirador no dura tanto como antes?
- ¿Qué debo hacer si mi aspirador no carga?
- El cable de carga no encaja bien en mi aspirador, ¿qué puedo hacer?
- ¿Por qué mi aspiradora no tiene suficiente fuerza al aspirar?
- ¿Cómo puedo solicitar un presupuesto?
- ¿Qué hago si mi reloj no carga?
- ¿Qué significa que un artículo es "desprecintado"?
- Uno de mis auriculares se escucha más bajo que el otro, ¿qué puedo hacer?
- ¿Qué debo hacer si mi artículo no enciende ni carga?
- ¿Puedo estar seguro de que los teléfonos que compro están desbloqueados y listos para usar con cualquier operadora?
- Mi mando de Android TV no funciona, ¿qué puedo hacer?
- Mi reloj no se sincroniza correctamente con mi smartphone o no funciona bien. ¿Qué puedo hacer?
- Me falta un accesorio que debería haber venido con mi artículo según la descripción en la web. ¿Cómo puedo solucionarlo?
- Me he dado cuenta de que mi artículo no tiene algunas de las funciones que se describen en la web. ¿Qué puedo hacer?
- Mi artículo está funcionando muy lento y parece tener fallos de software. ¿Cuál es la solución?
- Quiero obtener una factura con IVA deducible en España, ¿cómo lo hago?
- ¿Cómo puedo actualizar la dirección de facturación?
- ¿Es posible realizar Tax Free en mi compra?
- He pagado mi pedido pero no he recibido el correo de confirmación ¿qué debo hacer?
- Mi pedido en mi cuenta aparece como "Pago confirmado", ¿qué significa?